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2021年10月14日

　　近日，记者从青岛市中级人民法院了解到，为提高老年人司法获得感、幸福感、安全感，青岛市中级人民法院聚焦老年人参与诉讼的难点问题，把司法温度传递给每一位老年诉讼参与人。 2021年以来，青岛中院共调解结案116件涉老年人劳务合同纠纷及生命权、健康权纠纷案件。

　　青岛全市两级法院在诉讼服务中心设立无障碍通道，方便老年人参与诉讼活动。青岛中院在诉讼服务中心设置老年人服务专区，优先为老年人办理各类诉讼服务事项。在等候区配置放大镜、老花镜、医药箱、手机充电宝等，为老年人参与诉讼提供便利。在立案、缴费等诉讼活动已实现智能化的情况下，青岛中院在案件办理的各个环节主动设置“适老模式”，配备专人提供诉讼指导。针对老年人使用现代化设备和互联网应用软件困难的问题，诉服人员靠前服务，代为完成网上立案、交费、查询等诉讼事项，防止出现“数字鸿沟”。

　　——本文载于2021年10月14日《青岛晚报》2版